Trocas e Devoluções

Se por acaso você recebeu um produto errado ou com algum defeito de fabricação, pode realizar a troca do mesmo de alguma das seguintes formas:.

Entre em contato através do e-mail [email protected], informando o motivo de sua troca e após a nossa validação, envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Você poderá trocar o produto por outro ou, no caso de que a troca seja por motivo de avarias, será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas, você também poderá ter o seu dinheiro de volta, desde que o item não tenha sido aberto e permança com o lacre original de envio.

Ressaltamos que, em caso de avarias ou defeito de fabricação, o produto passará por análise por parte da marca antes da finalização do processo.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação por e-mail, a partir da data compra.